2011年老兵退伍运输从11月25日开始，新兵运输工作从12月10日开始，记者昨天获悉，北京站开设了新老兵行李托运专口，为零散老兵个人托运行李。对需要到部队驻地接取的行李，北京站将提供上门服务，到部队办理行李接取托运工作。

　　在售票组织上，北京站成立了新老兵票务办公室，设立新老兵专售窗口和退票窗口，优先办理新老兵购票、中转签字。

　　同时，北京站和北京南站指定专门候车室和区域作为新老兵候车专用场所，成立新老兵服务小分队。北京站制定食谱，保证新老兵用餐物美价廉，24小时随到随吃，做到饭热、汤热、菜香和饮用开水供应充足，保证新老兵饮食安全。